心系業主 用心服務

來源于:四平熱力 日期:2023-06-25 瀏覽:271

       5月4日,家住干休所小區的一對老年夫婦為迎賓所二站送來一面錦旗,贊揚迎賓所領導將用戶冷暖謹記心間的高度負責工作態度,感謝維修師傅們熱情周到的服務。該住戶家住頂樓,因室內取暖設施老化堵塞嚴重,在上一取暖期室內溫度不理想。根據實地踏查結果,迎賓所建議停熱后,將腐蝕的暖氣設施進行更換。4月28日,維修人員來到用戶家中為其進行低溫改造,因為用戶年歲已高,維修人員主動幫助用戶搬運暖氣片,挪動室內家具設施,熱情的服務使用戶十分感動。孫女士表示,本以為熱力公司不會記得此事,沒想到會接到迎賓所主動打來的電話,約定了維修時間,并且服務細致入微,處處為用戶著想,熱力人用實際行動溫暖著用戶、感動著用戶。

 

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