84歲朱阿姨寫表揚信感謝維修工 “謝謝熱力人,你們辛苦了!”

來源于:網絡 日期:2019-07-20 瀏覽:1185

        近日,用戶朱阿姨親手將一封感謝信送到了四平熱力有限公司鐵西公司,表達對鐵西公司建新所維修工杜樹成的感激之情。

        朱阿姨今年84歲高齡,去年冬天她的家中室內溫度不足20攝氏度,室溫偏低。今年,朱阿姨想通過室內管線整改的方式提高溫度,但身邊沒有兒女,自己身體不好,家里的管線整改工程可難壞朱阿姨。

        當杜樹成了解到該情況后,主動上門,查看室內管線鋪設,確定改造方案。7月8日上午,杜樹成帶上工具到朱阿姨家進行管線改造,將室內管線由一環改成兩環。由于天氣炎熱,杜樹成的衣服被汗水潤濕了,朱阿姨給他買來礦泉水和飲料, 他一口沒喝。改造完成后,正值中午,朱阿姨想給杜樹成錢表示感謝,又被杜樹成婉言謝絕。

        朱阿姨被杜樹成的熱情服務所感動,親手寫下這封感謝信。她寫道:“我被杜樹成這種愛崗敬業的精神所感動,我相信他只是熱力人的一個縮影,在他身上,我們看到了貴公司的整體形象,謝謝熱力人,你們辛苦了!”

        四平熱力鐵西公司負責同志表示,優質服務一直是華生人的追求和夢想,在這條路上只有起點,沒有終點。用戶送來的表揚信,既是對供熱工作的肯定,更是鞭策和激勵。今后公司將進一步提升服務水平,提高供熱質量,幫用戶辦實事,辦好事,讓熱用戶度過溫暖舒適的冬季。

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